최근 사회적 문제로 대두되고 있는 공공기관의 갑질 행태를 근절하여 신뢰받는 구정을 구현하기 위한 것이다.
서구 감사담당관실에서 감사담당관을 센터장으로 하고 신고·접수처리반, 감찰·조사반, 협조·지원반 등 3개 반을 구성했다.
갑질피해 신고 지원센터에서는 피해 신고부터 적발, 처벌, 피해자 보호 등을 지원한다.
공무원의 위법 부당한 요구, 금품·향응 요구 및 수수행위, 공공기관 채용비리 등 갑질 피해를 본 주민은 서구청 홈페이지 ‘공직자 부조리 신고’ 게시판을 통해 신고할 수 있다.
또한, 내부 직원도 구청 내부 행정시스템 ‘갑질피해 신고지원센터’ 게시판을 통해 제보와 상담이 가능하다.
서구청 관계자는 “갑질 가해자에 대해서는 형사 처벌, 징계, 인사조치 등 무관용 원칙으로 단호하고 엄중하게 조치할 방침이다.”며, “갑질 없는 청렴한 조직문화를 조성하기 위해 지속적으로 노력해 나가겠다.”고 말했다.
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